Кузмов Електроникс

Hi-tech продажбите се изнасят в интернет
През интернет минават 6% от всички продажби на електроника в Западна Европа. От началото на 2006 г. онлайн там са били купени 17% от всички видеокамери, 15% от аудио-визуалните устройства, по 10% от плоскоекранните телевизори и компютрите, 5% от мобилните телефони. Лъвският пай от търговията в мрежата се държи от Германия, Франция и Великобритания.
Дяловете на онлайн продажбите в сектора следват стабилна тенденция на нарастване през последните няколко години, сочат данни на GfK. Те бяха представени на Конференцията по потребителска електроника в Нюрнберг, на която общо 230 експерти от сектора от 21 европейски страни обсъждаха новите реалности и предизвикателства, пред които е изправена електронната индустрия. Много потребители предпочитат виртуална покупка на електроника, защото мрежата дава

Почти неограничени възможности

- бърз достъп до информация, съпоставимост по технически характеристики и цена.
За разлика от други стоки – например дрехите, видео­камерите и MP3 плеърите имат стандартни параметри. Това ги прави подходящи за дистанционен избор. Специализирани сайтове сравняват детайлите и определят най-изгодната оферта в радиус от няколко хиляди километра. По разнообразие асортиментът в интернет пространството надминава в десетки пъти възможностите на който и да било традиционен магазин за електроника.
При това на потребителите не се налага да пътуват до желания продукт – най-изгодната покупка е на едно кликване на мишката.
В интернет може да се намерят оферти на до 15% по-ниска цена, отколкото в близкия хипермаркет за електроника, твърдят от GfK.

Проблеми при традиционните търговци
Електронният канал отнема пазарни дялове от традиционните ритейлъри и това им причинява финансови проблеми, твърдят търговците. Повечето от тях вече се опитват да се адаптират към новите тенденции.
В Германия 42% от търговците на електроника предлагат възможност за онлайн пазаруване в сайтовете си.
Очаква се през следващите три години продажбите им през интернет да нараснат тройно.

“Развитието на интернет пазаруването не може да бъде спряно”, твърди Вернер Винклер, управител на “Маркетингово обслужване” в GfK.
“Бъдещето обаче е в успешния микс от двата търговски канала, тъй като повечето онлайн купувачи първо минават през магазина, а след това започват да проучват в интернет,” добавя той.

Форумите и блоговете

в интернет пространството също стават фактор, с който традиционните ритейлъри на електроника трябва да се съобразяват. В тях потребителите обменят опит и оценки, способни както да изстрелят в Космоса продажбите на дадена марка или модел, така и да ги приземят рязко.

Експертите наричат феномена потребителска демокрация. Така купувачите стават почти независими от съветите на служителите в магазина, твърди Щефан Музикънт, вицепрезидент на “Маркетинг и продажби” на Ciao (сайт, който сравнява цени и отделни характеристики на над 2 млн. продукта, включително електроника).
Статистика
В Западна Европа:
- близо 8.5 хил. сайта продават електроника и електротехника.
- над 1000 традиционни търговци предлагат електроника и по интернет.
- 17.8 хил. търговци от сектора са затворили магазини през последните осем години. Основната причина е разрастването на търговията през интернет.

Профил
Типичният онлайн купувач на електроника е млад и образован. Той е с финансови възможности над средните. Взискателен е към качеството и дизайна, защото за него те са символ на висок стандарт. Може да бъде примамен чрез активен онлайн маркетинг и лъскави уебсайтове.

Близо 20% от онлайн пазаруващите през 2006 г. правят повече от една покупка на месец. Всеки трети онлайн shopper се информира в мрежата, преди да премине към покупка, като сравнява множество алтернативи и намира най-доброто качество на възможно най-ниска цена.

Онлайн купувачите на електроника са най-бързо разрастващият се вид потребители, смята Щефан Ниг, маркетинг мениджър на “Панелни проучвания” в GfK.

Посетете Он-Лайн магазина на КузмовЕлектроникс

Popularity: 2% [?]